อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ 98muu

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนกำไรกลับเข้า SCB Easy เราอธิบายไว้ตรงนี้ว่าเงื่อนไขการใช้งานและการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่จริง คุณที่เข้าเล่นจากภูเก็ตหรือที่อื่นในประเทศไทยจะเห็นเงื่อนไขเดียวกันนี้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ.

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันบัญชีสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
98muu ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ 98muu
การดูแล ข้อมูล

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่ตอนเปิดบัญชี เราแยกการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ และการยืนยันตัวตนออกจากกันอย่างชัดเจน เพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขแต่ละส่วนได้โดยไม่กระทบกับส่วนอื่น ข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทางบัญชี และคุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง.

การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดกระเป๋าเงินมือถือ ถูกจัดเก็บแยกจากประวัติการเล่น และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่มีหน้าที่ตรวจสอบธุรกรรมของคุณ

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณเข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่องระหว่างการใช้งาน คุณเลือกปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้อยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี และเราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านทีมดูแลข้อมูลและรอผลการตรวจสอบตามขั้นตอนภายใน

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การประมวลผลข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมของเรารับเรื่องผ่านช่องทางในบัญชีโดยตรง คุณเปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชี พิมพ์รายละเอียดคำขอ แล้วแนบชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ตรงประเด็น ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อให้ผู้ดูแลที่รับผิดชอบเรื่องนั้นโดยเฉพาะ

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว พิมพ์คำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านหน้าซัพพอร์ตในบัญชี แนบชื่อที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ
สอบถามเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดข้อใดมีผลกับบัญชีของคุณ ส่งคำถามพร้อมระบุหัวข้อที่สงสัยผ่านแชทในระบบ ทีมนโยบายจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ยื่นเรื่องข้อพิพาทธุรกรรม กรณีมีธุรกรรมฝากถอนที่ยังไม่ชัดเจน แจ้งเลขอ้างอิงการโอนผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer พร้อมวันเวลาที่ทำรายการ เพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนกลับได้ถูกจุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณมักถามเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมนโยบายพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดครอบคลุมการยืนยันตัวตน วิธีฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของเราในการตรวจสอบธุรกรรมที่ดูผิดปกติก่อนดำเนินการต่อ

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน และติดต่อเมื่อมีเรื่องเกี่ยวกับบัญชี เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านทีมดูแลข้อมูลในหน้าซัพพอร์ต แนบชื่อบัญชีที่ใช้ผูกกับช่องทางการเงิน ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนภายใน

เนื้อหาข้อกำหนดในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณอยู่จริง หากมีข้อสงสัยเฉพาะพื้นที่ ติดต่อทีมนโยบายเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

การยืนยันตัวตนช่วยให้เรามั่นใจว่าบัญชีปลายทางตรงกับเจ้าของบัญชีจริง ลดความเสี่ยงเรื่องธุรกรรมผิดพลาดหรือการใช้บัญชีร่วมกันโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านช่องทางภายในบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล เพื่อให้คุณมีเวลาตรวจสอบรายละเอียดก่อนใช้งานต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต