อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 98muu

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสิทธิ์การใช้งานเกมบนหน้าเว็บของเรา เนื้อหาทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ จึงควรอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ปรับปรุงตามการใช้งานจริงครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้สิทธิ์การใช้งานบัญชีและเกม
98muu ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 98muu
ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์การใช้บัญชีหรือเงื่อนไขการถอนผ่าน PromptPay คุณติดต่อซัพพอร์ตในประเทศของเราได้ทันทีจากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องออกจากระบบ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากบริเวณ Rayong หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ทีมดูแลจะขอตรวจสอบสถานะบัญชีร่วมกับคุณก่อนตอบคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดทุกครั้ง เพื่อให้คำตอบตรงกับประวัติการทำรายการจริงของคุณ ไม่ใช่คำตอบทั่วไปที่ใช้ได้กับทุกบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทจากภายในบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เพื่อสอบถามข้อกำหนดเรื่องการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมดูแลจะขอยืนยันตัวตนก่อนอธิบายรายละเอียดที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมลฝ่ายข้อกำหนด

ส่งคำร้องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารยืนยันสิทธิ์ผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในบัญชี คำร้องที่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมอย่างการยืนยันชื่อบัญชีธนาคารจะได้รับการตรวจสอบก่อนตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแยกตามหัวข้อ ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากถอน ไปจนถึงสิทธิ์การใช้งานเกมอย่างแบล็คแจ็คหรือเกมแครช พร้อมลิงก์ติดต่อซัพพอร์ตหากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ

การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อกำหนดของเราระบุไว้ชัดเจนว่าข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่เลขบัญชีธนาคารไปจนถึงหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการฝากถอนเท่านั้น ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวไปยังช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และคุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้าสู่ระบบด้วยรหัสใช้ครั้งเดียว

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยจะต้องยืนยันด้วยรหัสผ่านใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังช่องทางที่ผูกกับบัญชี ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม

การเก็บบันทึกรายการธุรกรรม

รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาทเรื่องยอดเงินหรือสถานะการโอน

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้เป็นประจำ คุณลบคุกกี้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บของตัวเองได้ทุกเมื่อ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจต้องยืนยันตัวตนใหม่หลังลบข้อมูลนี้

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำร้องขอแก้ไขชื่อ หมายเลขบัญชี หรือข้อมูลติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนปรับปรุงข้อมูลในระบบให้ตรงกับคำร้องของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามซัพพอร์ตในประเทศบ่อยที่สุด เกี่ยวกับสิทธิ์การใช้บัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ได้ทุกเมื่อ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเริ่มเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือเปิดบัญชีสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การกดยืนยันสมัครถือว่าคุณอ่านและยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว

ระบบจะระงับการอนุมัติถอนชั่วคราวจนกว่าทีมดูแลตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ คุณติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อยืนยันตัวตนและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมดูแลจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลในระบบให้ตรงกับคำร้องภายในกรอบเวลาที่แจ้งไว้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ

เกมทุกประเภทอย่างแบล็คแจ็ค เกมแครช และทิปส์กีฬาสำหรับฟุตบอล อยู่ภายใต้ข้อกำหนดหลักฉบับนี้เหมือนกัน ส่วนข้อมูลอัตราการจ่ายจะแสดงเฉพาะเมื่อผู้ให้บริการเกมนั้นเปิดเผยไว้ในหน้าเกมเท่านั้น

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณจะประกาศไว้บนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุดเสมอ

คุณหยุดใช้งานบัญชีและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ จึงควรตรวจสอบสิทธิ์ของตนเองก่อนตัดสินใจ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต